FAQ - Domande frequenti

In cosa consiste il servizio Paghe Semplici?

Paghe Semplici non è un software ma un servizio di elaborazione paghe online "web oriented" che si rivolge a tutte le imprese e professionisti che intendono esternalizzare l'elaborazione delle paghe e/o la gestione del personale senza perdere completamente la propria autonomia e/o il controllo su di essa. La possibilità di consultare la propria area riservata e di avere sempre in linea i documenti (cedolini paga, libro unico, prospetti contabili, modelli CUD e 770, assunzioni, licenziamenti e cassetto documentale completo dell'azienda), di inserire o semplicemente comunicare le presenze e le variazioni anagrafiche delle ditte e dei dipendenti, di essere aggiornati su tutte le novità in materia di lavoro da all'utente del servizio (impresa o professionista) un ruolo di protagonista attivo.

Prima di aderire al servizio paghe semplici è possibile fare una prova per capirne il funzionamento?

Si è possibile fare una prova.
Basta richiederla compilando l'apposito form presente nella home page del sito. Verrà assegnata al richiedente una password provvisoria per accedere all'area riservata del sito www.paghesemplici.it. Un nostro operatore guiderà il richiedente nella semplice compilazione delle presenze e nel download dei risultati della prova (cedolini, prospetti contabili e contributi, etc.). All'occasione è possibile anche fare una prova su dati anagrafici (ditta e dipendente) forniti dal richiedente.

Prima di aderire al servizio "Paghe Semplici" è possibile avere delle referenze sul servizio?

Si è possibile ottenere referenze da professionisti e/o imprese che utilizzano da tempo il nostro servizio di paghe online.

Chi può aderire al servizio paghe semplici?

Possono aderire al servizio paghe semplici i professionisti dell'area economico-giuridica (Ragionieri o Dottori Commercialisti, Consulenti del Lavoro, Consulenti Tributari, Avvocati etc.) interessati all'elaborazione in outsourcing delle paghe dei propri clienti oppure le imprese, di qualsiasi settore, interessate alla elaborazione delle paghe dei propri dipendenti, collaboratori e/o associati.
E' chiaro che i costi e le modalità di adesione e funzionamento del servizio sono diverse a secondo che lo stesso venga richiesto dai professionisti o direttamente alle imprese.

Come si fa ad aderire al servizio Paghe Semplici ?

Per aderire al servizio paghe semplici è necessario compilare e sottoscrivere un contratto che potrà essere scaricato, all'occorrenza, dall'area riservata del sito www.paghesemplici.it.

Quali informazioni, della ditta e del dipendente, vanno comunicate per iniziare ad utilizzare il servizio paghe semplici?

Le prime cose che vanno comunicate sono le anagrafiche della ditta e del dipendente. Tali informazioni vengono fornite a paghe semplici compilando un semplicissimo form presente nell'area riservata del portale www.paghesemplici.it . Oltre alle anagrafiche andranno comunicati, in una maniera altrettanto semplice, i progressivi delle ferie, rol, TFR, etc.

Come posso comunicare le presenze mensili?

Attraverso la compilazione online del foglio presenze accedendo all'area riservata del portale web www.paghesemplici.it. L'operazione di caricamento delle presenze è estremamente semplice perché l'utente del servizio troverà precaricate le anagrafiche della ditta e dei dipendenti ed il loro profilo orario (articolazione orario settimanale del dipendente). Se si preferisce inviare le presenze a mezzo fax, anziché utilizzare il portale web, le paghe verranno elaborate, tenendo conto di questa specifica esigenza del cliente.

Entro quanto tempo dall'invio delle presenze posso ottenere i cedolini paga elaborati?

Il termine di consegna, attraverso caricamento nell'area riservata del portale web www.paghesemplici.it, dei cedolini paga elaborati va concordato caso per caso ma mediamente non va oltre i due giorni lavorativi dalla comunicazione delle presenze mensili.

Cosa devo fare se non capisco una o più voci di un cedolino elaborato?

L'utente che vuole conoscere informazioni o delucidazioni in merito ai cedolini paga elaborati non dovrà fare altro che inviare una mail o chiamare direttamente l'operatore assegnato.

Cosa devo fare se mi arriva una comunicazione di un Ente (INPS, INAIL, Cassa Edile, etc.) ?

Le comunicazioni , gli avvisi bonari, le note di rettifica e quant'altro dovesse arrivare al cliente può essere inviata, a mezzo mail o a mezzo fax, direttamente ai consulenti del lavoro responsabili del servizio che una volta aver provveduto al controllo risponderanno , celermente ed esaustivamente, con le medesime modalità.

Oltre alla elaborazione dei cedolini paga è possibile ottenere consulenza, assistenza oppure adempimenti in materia di gestione del personale (assunzioni, licenziamenti, procedimenti disciplinari, budget costi personale, etc.) ?

I consulenti del lavoro che assistono all'elaborazione dei cedolini paga, dietro fatturazione autonoma e aggiuntiva, offrono, agli utenti che lo richiedono, consulenza del lavoro, assistenza legale e qualsiasi adempimento necessario alla corretta gestione del personale e delle risorse umane in genere.

Quali sono le modalità di fatturazione e di pagamento del servizio paghe semplici?

La fatturazione del servizio è mensile ed il pagamento dovrà avvenire, a mezzo bonifico bancario, entro la fine del mese in cui viene emessa la fattura (le paghe di giugno vengono fatturate a luglio ed il pagamento dovrà avvenire entro il 31 luglio).
Diverse modalità di fatturazione e pagamento possono essere prese in considerazione caso per caso, purché non troppo penalizzanti per paghe semplici.

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